Аккаунт менеджер Reemosa
Кого мы ищем?
- Человека с перспективой роста.
- Человека, который не представляет свою жизнь без работы в команде.
- Человека с горящими глазами, того, который будет считать коллег своей семьей, любить их, уважать и не представлять свою жизнь без заботы о них.
Обязанности:
- Заведение новых позиций, а также ведение уже существующих: описание, SEO, публикация фото и видео-контента
- Будьте готовы прорабатывать множество мельчайших моментов с разными фрилансерами (нашими). Я буду давать общее ТЗ, что и как нужно будет сделать, а вы общаетесь с дизайнером, контролируете выполнение и после, загружаете фото (а потом я недоволен, и нужно всё переделать. И вы переделываете. И так снова и снова, пока все не будет выполнено идеально). Будьте готовы. Постоянно что-то добавлять, удалять, и т. д
- Общение с покупателями: ответы на вопросы и отзывы (+введение и корректировка шаблонов)
- На положительные отзывы отвечаем по шаблонам, на отрицательные - по шаблонам, но иногда с проработкой вручную.
- Контроль нововведений в правилах маркетплейса (сообщать мне обо всех важных моментах)
- Формирование поставок и контроль принятия товара на склад.
- Вы будете на связи с менеджером склада в Москве, будете отправлять всю запрашиваемую ими информацию по поставке.
- Решение текущих задач с техподдержкой площадки (какие-то форс-мажорные ситуации, или, просто, решение вопросов в чатах Telegram)
- Также будьте готовы к тому, что задачи периодически могут корректироваться, добавляться и изменяться.
Условия:
- Работа удаленно.
- График работы 5/2, быть на связи в указанный временной интервал: 10:00-20:00
- Выплаты 2 раза в месяц на карту, без задержек
- На испытательный срок - Оклад 15.000 + KPI (20.000-30.000).
- После испытательного срока - Оклад 20.000 + KPI (30.000-80.000).
- Карьерный рост!
